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尊敬的客户：

为加强个人账户管理，我行建立个人账户不动户清理机制，现将有关情况公告如下：

一

不动户范围

（一）1年以上没有主动办理任何交易且账户余额小于1元的个人活期账户（含e账户）。

（二）一年以上未激活卡（账户），包含客户领卡后未激活、批量开卡后客户未领取的个人卡（账户）。

（三）以下账户类型不在清理范围之内：社保卡、贷款还款账户、我行股金（分红）账户、司法机关冻结账户、理财基金保险账户、签约银银转账账户、定期账户、外币账户、直销银行账户、签约定期借记账户、开立存款证明且未过证明期限的账户。

二

清理时间

我行于年12月3-8日对存量个人账户不动户自动进行清理；后续我行每半年对符合不动户范围的个人账户进行自动清理，时间分别定为6月22日和12月22日。

三

其他

因不动户存款余额在1元以下且欠费金额大于存款余额，我行将不再追收前期欠费，故销户后我行也不再为客户提供已销账户恢复启用处理，敬请谅解。

如您对以上内容有疑问，请致电客服电话或咨询营业网点。

特此公告。

广州农村商业银行股份有限公司

二〇一六年十二月八日